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Última actualización: 4 de septiembre de 2026.

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Qué datos tratamos

Nombre, correo electrónico, teléfono y el nombre de tu empresa o marca.
Datos fiscales, si pides factura: RFC, razón social, régimen fiscal, código postal y uso de CFDI.
La información de tu proyecto: lo que nos compartes en el brief y en las revisiones, y los datos de contacto que pidas que aparezcan impresos en tus piezas.
Datos de tus pagos: monto, fecha y concepto. No recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
Las comunicaciones que tenemos contigo por mensajería o correo.
La fecha de tus reuniones y la grabación y transcripción de las videollamadas, para levantar la minuta de acuerdos.

No tratamos datos personales sensibles.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias para prestarte el servicio, que no requieren tu consentimiento:

Contactarte y dar seguimiento a tu proyecto.
Prestar los servicios contratados.
Cobrar, facturar y cumplir obligaciones legales y fiscales.
Dejar constancia de lo acordado y atender aclaraciones o reclamaciones.

Finalidades adicionales, que sí requieren tu consentimiento y puedes rechazar sin que afecte tu servicio:

Enviarte promociones y encuestas de satisfacción.
Mostrar tu proyecto terminado en nuestro portafolio y redes sociales.

Cómo limitar el uso de tus datos

Para rechazar cualquiera de las finalidades adicionales —ahora o después—, o para pedir que dejemos de enviarte comunicaciones, escríbenos a contacto@molcajetediseno.com indicando cuál. No es necesario que expliques el motivo.

Tus derechos ARCO y la revocación de tu consentimiento

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a un uso específico, y revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Envía tu solicitud a contacto@molcajetediseno.com con: tu nombre y un medio para responderte; copia de una identificación oficial (o del poder, si actúas en representación); y qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, de proceder, lo aplicaremos dentro de los 15 días hábiles siguientes.

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